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Hilfezentrum

Antworten auf die häufigsten Fragen.

Erste Schritte

Brauche ich einen Account für Plato?

Für accountbasierte Funktionen ist ein Plato-Account erforderlich. Accountdaten werden online synchronisiert; unterstützte Offline-Änderungen werden nach wiederhergestellter Verbindung zur Synchronisierung vorgemerkt.

Was kann ich kostenlos nutzen?

Plato dokumentiert einen kostenlosen Nutzungsvertrag und optionale Premium-Funktionen. Aktuelle Funktionen, Limits, Preise und Kaufbedingungen werden vor Nutzung oder Kauf in der App angezeigt.

Werden meine Daten gesichert?

Accountdaten werden online synchronisiert; unterstützte Offline-Änderungen werden nach wiederhergestellter Verbindung zur Synchronisierung vorgemerkt.

Kann ich Plato auf mehreren Geräten nutzen?

Melde dich auf einem unterstützten Gerät mit demselben Account an. Accountdaten werden online synchronisiert; unterstützte Offline-Änderungen werden nach wiederhergestellter Verbindung zur Synchronisierung vorgemerkt.

Rezepte importieren

Wie importiere ich ein Rezept von einer Website?

Tippe auf +, dann füge die URL ein oder tippe sie ein. Plato extrahiert das Rezept automatisch. Wenn etwas nicht stimmt, kannst du es direkt nach dem Import bearbeiten.

Kann ich Rezepte von TikTok oder Instagram importieren?

Ja. Teile ein TikTok- oder Instagram-Video über die Share-Funktion deines Geräts an Plato. Plato transkribiert das Rezept mithilfe von KI aus dem Video. Die Ergebnisse sind am besten bei klaren, schrittweisen Rezeptvideos.

Kann ich von einem Foto oder Screenshot importieren?

Ja. Tippe auf + → Foto-Import und wähle ein Bild mit einem Rezept. Platos KI liest den Text und erstellt ein Rezept. Funktioniert gut mit Screenshots von Websites oder anderen Apps.

Mein Import ist fehlerhaft, was kann ich tun?

Tippe auf das Rezept und dann auf Bearbeiten, um es zu korrigieren. Du kannst Zutaten, Schritte, Portionen und den Titel anpassen. KI-Importe lesen manchmal ungewöhnliche Formatierungen falsch, die Bearbeitung ist schnell und einfach.

Kann ich Rezepte manuell eingeben?

Gespeicherte Einträge können manuell erstellt sowie eigene oder importierte Einträge geprüft und bearbeitet werden.

Kochmodus

Wie starte ich den Kochmodus?

Der Kochmodus bietet eine Schritt-für-Schritt-Navigation, Timer und einen optional dauerhaft aktiven Bildschirm.

Kann ich die Portionszahl anpassen?

Die Portionsanpassung berechnet angezeigte Mengen neu, wenn sich die Portionszahl ändert.

Wie funktionieren Timer?

Jede Zeitangabe in einem Rezeptschritt wird zu einem tippbaren Timer. Tippe darauf, um den Countdown zu starten. Du bekommst eine Benachrichtigung, wenn die Zeit abgelaufen ist, auch wenn du die App verlässt.

Mahlzeitenplanung

Wie füge ich ein Rezept zum Planer hinzu?

Öffne ein Rezept und tippe auf das Kalender-Symbol, oder gehe zum Planer-Tab und tippe auf einen Tag. Du kannst es Frühstück, Mittagessen oder Abendessen zuweisen.

Teilt mein Haushalt denselben Planer?

Die Haushaltsverwaltung unterstützt Einladungen, gemeinsame Planung, gemeinsame Einkaufslisten und Mitgliedschaftsoptionen.

Was ist der Smart Planner?

Der Smart Planner erstellt aus den gewählten Planungseinstellungen mit einem deterministischen, regelbasierten Algorithmus einen Wochenplan; er nutzt dafür weder KI noch ein Sprachmodell. Aktuelle Zugangsvoraussetzungen werden in der App angezeigt.

Einkaufsliste

Wie erstelle ich eine Einkaufsliste aus Rezepten?

Tippe auf einem Rezept auf das Einkaufskorb-Symbol, um die Zutaten zur Liste hinzuzufügen. Du kannst das für mehrere Rezepte tun, Plato kombiniert doppelte Zutaten automatisch.

Kann ich die Einkaufsliste teilen?

Einkaufslisten-Einträge können manuell oder aus geplanten Mahlzeiten hinzugefügt, abgehakt, soweit unterstützt zusammengeführt und geteilt werden.

Dinner Roulette

Was ist Dinner Roulette?

Dinner Roulette ermöglicht eine Echtzeit-Gruppenabstimmung über Einträge aus der gespeicherten Sammlung.

Wie starte ich eine Dinner-Roulette-Session?

Gehe zum Entdecken-Tab und tippe auf Dinner Roulette. Du kannst alleine starten oder Haushaltsmitglieder einladen, in Echtzeit gemeinsam zu swipen.

Kann ich nach Tags filtern?

Ja. Vor dem Start einer Session kannst du nach Tags wie 'Schnell', 'Vegetarisch' oder eigenen Tags filtern.

Haushalt & Teilen

Wie lade ich jemanden in meinen Haushalt ein?

Gehe zu Profil → Haushalt → Einladen. Teile den Einladungslink oder Code. Die Person benötigt einen Plato-Account.

Was teilen Haushaltsmitglieder?

Die Haushaltsverwaltung unterstützt Einladungen, gemeinsame Planung, gemeinsame Einkaufslisten und Mitgliedschaftsoptionen.

Kann ich einen Haushalt verlassen?

Ja. Gehe zu Profil → Haushalt → Haushalt verlassen. Deine persönliche Kochhistorie und dein Profil bleiben erhalten.

Premium & Account

Was ist in Plato Premium enthalten?

Premium ist als optionaler In-App-Kauf verfügbar. Aktuelle Leistungen, Limits, Preis und Bedingungen werden vor dem Kauf in der App angezeigt.

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Diese Seite verspricht keine öffentliche Testphase. Eine aktuell verfügbare Testphase und ihre Bedingungen werden vor der Aktivierung in der App angezeigt.

Wie stelle ich meinen Kauf auf einem neuen Gerät wieder her?

Nutze die bei Premium angezeigte Funktion zum Wiederherstellen von Käufen und denselben Store-Account wie beim Kauf. Der genaue Pfad hängt von der aktuellen App- und Store-Version ab.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Verwalte oder kündige ein Store-Abonnement über den Store-Account, mit dem es gekauft wurde. Der Store zeigt das geltende Enddatum und die Kaufbedingungen an.

Wie lösche ich meinen Account?

Nutze Einstellungen → Account → Account löschen oder folge der auf dieser Website verlinkten Anleitung zur Accountlöschung. Die Datenschutzerklärung erläutert den Löschablauf und gesetzlich erforderliche Aufbewahrung.

Noch Fragen? Schreib uns: hello@joinplato.app

Wir verwenden deine Angaben nur zur Bearbeitung deiner Anfrage. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung.